Um Ihnen bessere Produktupdates und einen besseren Support bieten zu können möchten wir Sie an dieser Stelle über den aktuellen Status der veröffentlichten und geplanten GeoOffice-Versionen informieren. Die Versionsunterstützung der GeoOffice-Produkte orientiert sich dabei direkt an den Produktlebenszyklen von ESRI ArcGIS, SynerGIS WebOffice und Windows Versionen. Daraus leiten sich derzeit folgende Produktzustände ab:

 

Erklärungen zu den 3 Zuständen im Produktlebenszyklus:

•General Availability: Freigabe der Release sowie Festlegung, für welche Softwarekomponenten das Produkt zertifiziert ist (Systemvoraussetzungen)

•Mature: neue Major Release verfügbar, keine weiteren, laufenden Patches/Hot Fixes, Fixes betriebsverhindernder und schwerwiegender Fehler (Einstufung erfolgt vom Hersteller) unter der Voraussetzung, dass es für den Kunden nicht möglich ist ein Upgrade auf die nächste Produktversion vorzunehmen.

•Retired: nach etwa 12 Monaten Mature-Phase, falls es sich um einen betriebsverhindernden Fehler handelt (Einstufung erfolgt vom Hersteller) besteht grundsätzlich die Möglichkeit einen Bug Fix zu beantragen. Fixes für Retired Produkte sind dabei grundsätzlich kostenpflichtig.

 

Im Detail bedeutet dies:

•Letzte ServicePacks für GeoOffice 10 und 10.1 im August 2013.

•Ab Dezember 2013 werden 10 und 10.1 von GeoOffice 10.2 abgelöst.

•Ab April 2013 bzw. mit GeoOffice 10.2 SP wird Windows XP nicht mehr als Betriebssystem unterstützt.

 

Hinweis: Bitte beachten Sie auch, dass ESRI die Version 9.3.1 mit 31. Dezember 2013 in den Status Retired versetzt. Damit werden für diese Version keine Fehler mehr behoben und es ist kein Support mehr verfügbar!