Übermittlung an den Support
Um das Logging, also den Fehlerbericht, an den Support weiterzugeben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Ändern Sie die Datei(en) wie in den vorherigen Kapiteln beschrieben.
2.Reproduzieren Sie den Fehler.
3.Kopieren Sie anschließend die Log Dateien sofort weg, damit deren Größe und der dokumentierte Zeitabschnitt auf die Fehlerreproduktion eingegrenzt sind.
4.Beenden die das Logging.
5.Übermitteln Sie die kopierten Datei(en) an den Support über ein Ticket in unserem Supportportal.
6.Wenn sie nicht umbenannt wurden, heißen sie
